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En cuanto a los cambios de los productos, procederán dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega del producto, transcurrido el plazo indicado, no procederá cambio alguno solicitado por el usuario.
Asimismo, los cambios sólo procederán por un lado cuando se verifique que el producto no ha sido utilizado y abierto; por otro lado, cuando se evidencia que el producto adquirido adolezca de alguna falla de fábrica y/o se encuentra en mal estado corroborado, más no procederán por el indebido uso, mantenimiento y/o cualquier acto realizado por imprudencia del usuario; además, los cambios procederán previa presentación del original del comprobante de pago y previa verificación de que el producto no haya sido cambiado y/o adulterado.
No procederán cambios ni devoluciones, para productos adquiridos con el uso de promociones de descuento.
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